Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 августа 2026 г.

Кар асистънс ЕООД обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 и болгарским Законом о защите персональных данных. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас есть права.

Данные о компании

Наименование: Кар асистънс ЕООД (Car Assistance EOOD)
ЕИК (рег. номер): 201957938
Номер НДС: BG201957938
Юридический адрес: ж.к. Лазур, бл. 65, бул. Демокрация, 8000 Бургас, Болгария
Управляющий: Якуб Юсеинов Солаков

1. Администратор персональных данных

Администратором является Кар асистънс ЕООД с указанными выше реквизитами. По вопросам о ваших персональных данных пишите на или звоните по номеру .

2. Какие данные мы собираем

Через сайт: Форма связи ничего не отправляет на наш сервер — она открывает вашу собственную почтовую программу с заполненным сообщением. Всё, что вы отправляете таким образом, приходит к нам как обычное письмо. При обращении через WhatsApp сообщения обрабатываются WhatsApp согласно его условиям.

При заключении договора: Полное имя, данные документа, удостоверяющего личность, данные водительских прав, адрес, телефон и электронная почта. Копии документов хранятся вместе с подписанным договором аренды.

Автоматически: Сайт сохраняет один файл cookie — ca_lang — который запоминает выбранный язык. Он строго необходим для работы сайта и не используется для отслеживания или рекламы.

3. Цели и правовые основания

Исполнение договора: Проверка личности и права управления, заключение и исполнение договора аренды. Основание: ст. 6(1)(b) GDPR.

Юридическая обязанность: Бухгалтерский и налоговый учёт, предоставление сведений органам власти по законному запросу. Основание: ст. 6(1)(c) GDPR.

Законный интерес: Урегулирование ущерба, страховых претензий и правовых споров. Основание: ст. 6(1)(f) GDPR.

4. Кому передаются данные

Нашим сотрудникам — в объёме, необходимом для их работы.
Нашей бухгалтерии — для целей отчётности.
Страховщикам — при наступлении события или предъявлении претензии.
Государственным органам — только при наличии законного основания или официального запроса.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Поставщики услуг

Информация об автомобилях хранится в Google Firebase, в серверном регионе на территории Европейского союза (europe-west1, Бельгия). Фотографии автомобилей размещаются в Cloudinary. Эти сервисы обрабатывают данные об автомобилях, а не ваши персональные данные. Если передача за пределы ЕС необходима, она осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии.

6. Сроки хранения

Договоры аренды и приложенные к ним копии документов — 10 лет, согласно болгарскому Закону о бухгалтерском учёте.
Переписка по обращениям, не приведшим к договору, — до 1 года.
Языковой файл cookie — до 1 года или до его удаления вами.

7. Ваши права

Доступ к вашим персональным данным и получение их копии.
Исправление неточных или неполных данных.
Удаление, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
Ограничение обработки и возражение против неё.
Переносимость предоставленных вами данных.

Для реализации любого из этих прав напишите на . Мы отвечаем в течение одного месяца.

8. Право на жалобу

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных: г. София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» № 2, Болгария — kzld.bg.

9. Отслеживание и реклама

В настоящее время сайт не использует инструменты веб-аналитики, рекламные пиксели или файлы cookie третьих сторон. Если это изменится, мы обновим настоящую политику и запросим ваше согласие до загрузки таких инструментов.

10. Изменения

Настоящая политика может обновляться. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, с указанием даты последнего изменения.