Условия использования

Последнее обновление: 9 августа 2026 г.

Настоящие Условия регулируют использование сайта car-rent.bg и услуг по аренде автомобилей, предоставляемых компанией Кар асистънс ЕООД. Пользуясь сайтом, вы принимаете изложенные ниже условия.

Данные о компании

Наименование: Кар асистънс ЕООД (Car Assistance EOOD)
ЕИК (рег. номер): 201957938
Номер НДС: BG201957938
Юридический адрес: ж.к. Лазур, бл. 65, бул. Демокрация, 8000 Бургас, Болгария
Управляющий: Якуб Юсеинов Солаков

1. Определения

«Мы», «нас» или «Компания» — Кар асистънс ЕООД.
«Вы» или «Пользователь» — лицо, использующее наш сайт или услуги.
«Услуга» — аренда автомобилей и связанная с ней деятельность.
«Автомобиль» — любое транспортное средство, предлагаемое Компанией в аренду.
«Договор аренды» — письменный договор, подписываемый при передаче автомобиля.

2. Использование сайта

Для использования сайта вам должно быть не менее 18 лет и вы должны быть дееспособны. Минимальный возраст для аренды автомобиля — отдельное требование и составляет 21 год.

Вы обязуетесь предоставлять достоверную и полную информацию при обращении. Содержимое сайта — тексты, изображения и логотип — принадлежит Компании и не может использоваться без разрешения.

3. Обращения и заключение договора

Сайт не является системой онлайн-бронирования. Обращение, отправленное через форму связи, WhatsApp или по телефону, не является бронированием и не порождает обязательств ни для одной из сторон.

Наличие подтверждает наш сотрудник. Договор аренды считается заключённым только с момента подписания письменного договора при передаче автомобиля.

Информация об автомобилях на сайте носит ориентировочный характер. Конкретный автомобиль может быть недоступен на выбранные вами даты.

4. Требования к арендатору

Арендатору должно быть не менее 21 года, водительские права — не менее 1 года, а для автомобилей премиум-класса — не менее 5 лет. Принимаются документы и водительские права, выданные в любой стране.

Полные требования изложены на странице «Условия аренды», которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

5. Цены, депозит и оплата

Все цены указаны в евро и включают НДС. Оплата производится лично при передаче автомобиля — наличными или картой. Сайт не принимает платежи и не обрабатывает данные банковских карт.

При передаче вносится депозит в размере 150 € для автомобилей стандартного класса; для премиум-класса депозит согласовывается заранее. Депозит возвращается при сдаче автомобиля без новых повреждений.

6. Отмена и изменения

Заявленная аренда может быть отменена бесплатно не позднее чем за 24 часа до согласованного начала. Поскольку предварительная оплата не взимается, при отмене ничего не начисляется и возвращать нечего.

Продление возможно при наличии автомобиля и при уведомлении не менее чем за 24 часа. Условия досрочного возврата согласовываются с нашим сотрудником индивидуально.

7. Пользование автомобилем и ответственность

Управлять автомобилем могут только лица, вписанные в договор аренды. Арендатор отвечает за состояние автомобиля в течение срока аренды.

Страхование гражданской ответственности включено в цену. КАСКО оформляется по желанию за 4 € в сутки и покрывает повреждения арендованного автомобиля. Исключения перечислены на странице «Условия аренды».

Запрещены курение в автомобиле, буксировка другого транспорта, участие в гонках, обучение вождению, езда вне асфальтированных дорог и передача автомобиля третьим лицам.

8. Техническая помощь на дороге

Для всех автомобилей обеспечена помощь на дороге 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, независимо от выбранной страховки.

9. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший из-за неточной или неполной информации, предоставленной арендатором, а также за обстоятельства вне её контроля.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителей по болгарскому Закону о защите потребителей и иному применимому императивному законодательству.

10. Применимое право и споры

К настоящим Условиям применяется право Республики Болгария. Споры рассматриваются компетентным судом города Бургас, если императивные нормы не предусматривают иного.

Потребители могут также обратиться в Комиссию по защите потребителей Болгарии — kzp.bg.

11. Язык документа

Настоящие Условия публикуются на болгарском, английском и русском языках. При расхождении в толковании преимущественную силу имеет болгарский текст.

12. Изменения

Компания может обновлять настоящие Условия. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, с указанием даты последнего изменения.